Arval i ARC Europe Polska łączą siły w zakresie usług assistance

Arval Service Lease Polska, jedna z największych firm na rynku wynajmu długoterminowego i zarządzania flotą, rozpoczęła współpracę z ARC Europe Polska – częścią największej europejskiej sieci dostawców usług assistance.

false

© ARC Europe Polska

W ramach partnerstwa, kierowcy korzystający z usług Arvala będą objęci całodobową pomocą drogową zarówno w Polsce, jak i za granicą. Zakres świadczeń obejmuje m.in. zdalne wsparcie techniczne, organizację napraw na miejscu zdarzenia, holowanie, dostęp do pojazdu zastępczego oraz monitorowanie napraw samochodów spalinowych, hybrydowych i elektrycznych.

Współpraca ma na celu nie tylko zwiększenie komfortu użytkowników, ale również poprawę efektywności zarządzania flotą i ograniczenie kosztów operacyjnych. Nowe rozwiązania umożliwią m.in. zgłaszanie awarii oraz śledzenie statusu pomocy w czasie rzeczywistym.

Dla Arvala, zarządzającego jedną z największych flot w Polsce, niezawodna pomoc assistance stanowi istotny element oferty. ARC Europe ma zapewnić odpowiednią skalę działania i jakość usług odpowiadającą potrzebom nowoczesnych firm flotowych.

Obie firmy deklarują, że wspólnym celem jest szybka i skuteczna pomoc w sytuacjach awaryjnych, by kierowcy mogli możliwie najszybciej wrócić do podróży – niezależnie od miejsca zdarzenia.