/  / Wielki Test Salonów 2016

DEALERZY | Wielki Test Salonów 2016

null
© Volkswagen
null

Tygodnik Auto Świat publikuje wyniki testu salonów sprzedaży samochodów w Polsce. Które spośród ponad 20 ocenionych marek uzyskały w rankingu najlepsze noty?

Wiadomości biznesowe są integralnym elementem Strefy Biznesu, płatnej części serwisu samar.pl skierowanej do profesjonalistów. W celu uzyskania pełnego dostępu do tej części serwisu prosimy o kontakt pod adresem email licencja@samar.pl lub poprzez formularz kontaktowy.
Auto Świat opublikował wyniki testu salonów sprzedaży – edycja 2016. Badaniem typu "tajemniczy klient" objęto łącznie 365 punktów dealerskich. Reprezentują one 21 różnych marek.

Oto pierwsza piątka marek, które zdaniem tygodnika oferują najlepszą obsługę w swojej sieci dealerskiej. W nawiasie podano kolejno w procentach ocenę przyznaną za organizację salonu (do zdobycia było maksymalnie 25 pkt), obsługę klienta (125 pkt) oraz ofertę jazd próbnych (50 pkt):
1. Volkswagen: 87,2% (95,2% | 82,2% | 95,2%)
2. Renault: 87,1% (91% | 83,1%) | 95,4%)
3. Dacia: 82,3% (89,7% | 80,1% | 84,2%)
4. Audi: 82,1% (87,2% | 82% | 80%)
5. SEAT: 81,8% (94,4% | 77,3% | 86,6%)

Dla przypomnienia, oto lista TOP-5 najlepszych marek w Wielkim Teście Salonów 2015:
1. Renault i Toyota ex aequo
2. Volkswagen
3. Hyundai
4. Dacia
5. Opel

Jak podkreślą autorzy tegorocznego opracowania, łącznie 7 marek uzyskało w teście salonów dealerskich notę na poziomie co najmniej 80%. Z kolei ocenę dobrą (czyli między 70-80%) wystawiono 10 importerom.

Więcej informacji na temat Wielkiego Testu Salonów 2016 z rankingiem poszczególnych marek znaleźć można w aktualnym wydaniu tygodnika "Auto Świat" (2015.07.11).
Odnośniki
 
comments powered by Disqus
 
Reklama

Szukasz konkretnego artykułu? Wpisz szukane słowo lub frazę.

Szukaj
Wyszukiwanie zaawansowane