/  / Wielki test salonów 2014

DEALERZY | Wielki test salonów 2014

Auto Świat nr 31 (2014.07.28)|
null
© Auto Świat
null

Auto Świat opublikował tegoroczne wyniki testu salonów sprzedaży samochodów w Polsce. Pora przedstawić marki, które w rankingu uzyskały najlepsze noty. Dodajmy, że jest to już 11. edycja wielkiego testu salonów dealerskich.

Wiadomości biznesowe są integralnym elementem Strefy Biznesu, płatnej części serwisu samar.pl skierowanej do profesjonalistów. W celu uzyskania pełnego dostępu do tej części serwisu prosimy o kontakt pod adresem email licencja@samar.pl lub poprzez formularz kontaktowy.
Auto Świat opublikował wyniki testu salonów sprzedaży edycja 2014. Badaniem typu "tajemniczy klient" objęto łącznie 234 punkty dealerskie. Reprezentują one 13 różnych marek, które w roku ubiegłym wypracowały sprzedaż powyżej 10 000 samochodów.

Oto pierwsza piątka marek, które w swojej sieci dealerskiej oferują zdaniem Auto Świat najlepszą obsługę. W nawiasie podano kolejno liczbę punktów przyznanych za organizację salonu (maksymalnie 50 pkt), jakość obsługi (100 pkt) oraz ofertę jazd próbnych (50 pkt):
1. Volkswagen: łącznie 177,9 punktów (45,4 + 89,2 + 43,3)
2. Skoda: łącznie 174,4 punktów (43,9 + 88,3 + 42,2)
3. Peugeot: łącznie 173 punkty (44,4 + 88,6 + 40)
4. KIA: łącznie 172,2 punktów (44,7 + 90 + 37,5)
5. Renault: łącznie 171,1 punktów (43,8 + 88,6 + 38,6)

Dla przypomnienia, poniżej lista TOP-5 najlepszych marek w wielkim teście salonów 2013:
1. Toyota
2. Skoda
2. Volkswagen
4. Hyundai
5. Peugeot

Jak podkreślą autorzy tegorocznego opracowania, 23 salony (czyli 10% ocenionych obiektów) otrzymały maksymalną ocenę 200-punktową. Z kolei 83 salony (1/3 zbadanych) uzyskały w rankingu co najmniej 190 punktów.

Więcej informacji na temat rankingu marek oferujących najwyższy standard obsługi dealerskiej w Polsce oraz najlepszych salonów znaleźć można w aktualnym wydaniu tygodnika "Auto Świat" (dodatek specjalny).
 
comments powered by Disqus
 
Reklama

Szukasz konkretnego artykułu? Wpisz szukane słowo lub frazę.

Szukaj
Wyszukiwanie zaawansowane