/  / Dealer Roku DAF 2013 odbiera nagrodę

Dealer Roku DAF 2013 odbiera nagrodę

DAF Trucks Polska|
null
© DAF
nullnull

12 marca odbyła się ceremonia wręczenia nagród najlepszemu dealerowi DAF 2013. Zdobywcą pierwszej nagrody został serwis DBK oddział Gdańsk.

Wiadomości biznesowe są integralnym elementem Strefy Biznesu, płatnej części serwisu samar.pl skierowanej do profesjonalistów. W celu uzyskania pełnego dostępu do tej części serwisu prosimy o kontakt pod adresem email licencja@samar.pl lub poprzez formularz kontaktowy.
Drugie miejsce w klasyfikacji zajął serwis firmy ESA odział w Komornikach koło Poznania. Trzecie miejsce zdobył również serwis autoryzowanego dealer DAF ESA Iłowa.   

DAF Trucks Polska po raz drugi zorganizowała konkurs na najlepszego dealera DAF – Dealer Roku 2013. W konkursie udział wzięli wszyscy autoryzowani dealerzy DAF w Polsce.

Podczas całego roku 2012 oceniane były te aspekty działania dealera, które bezpośrednio przekładają się na satysfakcję klienta tj. dostępność części, realizację celi dotyczących kluczowych klientów, produktów oraz akcji specjalnych, komunikowanie o ofertach części i sprzedaż części, poprawność wykonania usługi za pierwszym razem, szybkość reakcji na zażalenia klienta, wydajność obsługi w ramach serwisu ITS/PTS, aktywację kontraktów obsługowo-naprawczych, realizację planów sprzedaży nowych pojazdów.

Zdobycie tytułu Dealera Roku 2013 to ogromny prestiż dla zwycięskiego serwisu DAF. Konkurs ten jest dowodem na to, jak wielką wagę firma DAF przykłada do jakościowego rozwoju sieci dealerskiej i usług serwisowych.
Odnośniki
 
comments powered by Disqus
 
Reklama

Szukasz konkretnego artykułu? Wpisz szukane słowo lub frazę.

Szukaj
Wyszukiwanie zaawansowane